顾客价值
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顾客价值是什么(顾客价值)
1、(一)顾客价值的定义 顾客价值:并不是产品或服务本身所固有的,而是顾客出于自己的目的对供应商所提供的产品或服务的使用结果的一种体验。2、 (二)科特勒的可让...
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顾客价值是什么意思?
顾客价值是企业盈利能力的关键指标,它表示企业面对某个顾客所获得的未来经济价值,从而可以从中获取价值。在当今时代,企业为了发展,追求高质量的客户服务、扩大市场份额...
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