1、沟通能力:为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力;
2、协调能力:管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道;
3、规划与统整能力:管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆;
4、决策与执行能力:在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策;
5、培训能力:管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工
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